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Personas

Personas na prática.

Neste post vamos aprender a direcionar os conteúdos de forma certeira a partir da identificação do perfil de nossos clientes. Essa identificação permite criar o conteúdo certo, pois é possível personificar o público-alvo, e conhecendo bem essa pessoa passamos a entender suas dores (problemas) para oferecer as soluções mais adequadas, no momento certo. Esse é o conceito de PERSONAS, a definição de personagens semi-fictícios do cliente típico da organização, reunindo as principais características desses compradores.

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